LPG गैस संकट की अफवाहों पर इंडियन ऑयल का सबसे बड़ा बयान: "भंडार फुल है, घबराएं नहीं!" कालाबाजारियों पर कड़ा एक्शन, 855 FIR दर्ज

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सच्चाई और आंकड़े: प्रतिदिन हो रही 28 लाख सिलेंडरों की महा-डिलीवरी

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बिजनेस

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  सामान्य स्तर पर है डिलीवरी: इंडियन ऑयल ने बताया कि वह वर्तमान में पूरे देशभर में प्रतिदिन लगभग 28 लाख एलपीजी सिलेंडरों की डोर-टू-डोर डिलीवरी कर रही है। यह कोई घटा हुआ आंकड़ा नहीं है, बल्कि यह संख्या हालिया वैश्विक तनावों से पहले के 'सामान्य आपूर्ति स्तरों' (Normal Supply Levels) के बिल्कुल बराबर है।
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  सर्वोच्च प्राथमिकता: कंपनी ने स्पष्ट रूप से जोर देकर कहा है कि बंदरगाहों से लेकर रिफाइनरी, बॉटलिंग प्लांट और अंततः डिस्ट्रीब्यूटर तक, पूरी सप्लाई चेन सुचारू है। आम घरों की रसोई को सुचारू रखना और घरेलू गैस की निर्बाध आपूर्ति सुनिश्चित करना इंडियन ऑयल की 'सर्वोच्च प्राथमिकता' है, ताकि किसी भी परिवार या गृहिणी को भोजन पकाने में तनिक भी असुविधा का सामना न करना पड़े।
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डिजिटल युग की ओर बढ़ता भारत: 87% बुकिंग अब ऑनलाइन

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  डिजिटल माध्यमों का दबदबा: वर्तमान में देश भर में कुल गैस बुकिंग का लगभग 87 प्रतिशत हिस्सा पूरी तरह से डिजिटल माध्यमों से आ रहा है।
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  आसान विकल्प: कंपनी ने अपने ग्राहकों को एसएमएस (SMS), आईवीआरएस (IVRS), मिस्ड कॉल सुविधा, व्हाट्सएप (WhatsApp) बुकिंग, इंडियन ऑयल वन (IndianOil ONE) मोबाइल ऐप और विभिन्न पेमेंट गेटवे (जैसे Paytm, Google Pay, PhonePe) का उपयोग करने के लिए और अधिक प्रोत्साहित किया है।
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  चोरी रोकने का अचूक हथियार (DAC OTP): कई बार शिकायतें मिलती थीं कि रास्ते में डिलीवरी बॉय घरेलू सिलेंडर को किसी कमर्शियल दुकान पर ब्लैक में बेच देते हैं। इस हेराफेरी को जड़ से खत्म करने के लिए कंपनी 'डिलीवरी ऑथेंटिकेशन कोड' (Delivery Authentication Code - DAC) का उपयोग कर रही है। जब भी आप गैस बुक करते हैं, आपके मोबाइल पर एक OTP आता है। यह OTP डिलीवरी बॉय को बताने के बाद ही सिलेंडर हैंडओवर किया जाता है। इससे यह 100% सुनिश्चित होता है कि सब्सिडी वाला सिलेंडर केवल सही और वास्तविक ग्राहक तक ही पहुंच रहा है।
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कालाबाजारी और जमाखोरी पर इंडियन ऑयल का 'हंटर'

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\r\n कार्रवाई का प्रकार \r\n	\r\n आंकड़े (Numbers) \r\n	\r\n विवरण \r\n
\r\n इंडियन ऑयल का औचक निरीक्षण \r\n	\r\n 7,500 से अधिक \r\n	\r\n कंपनी की विशेष टीमों ने देशभर की गैस एजेंसियों पर सरप्राइज विजिट की। \r\n
\r\n दंडात्मक कार्रवाई (Agencies Penalized) \r\n	\r\n 141 वितरक \r\n	\r\n निरीक्षण में दोषी पाए गए 141 वितरकों पर भारी जुर्माना और पेनाल्टी लगाई गई। \r\n
\r\n निलंबन (Suspension) \r\n	\r\n 5 गैस एजेंसियां \r\n	\r\n गंभीर अनियमितता पाए जाने पर 5 गैस एजेंसियों का लाइसेंस निलंबित (सस्पेंड) कर दिया गया। \r\n
\r\n संयुक्त छापेमारी (Joint Raids) \r\n	\r\n 68,000 \r\n	\r\n तेल कंपनियों, पुलिस और राज्य के खाद्य एवं रसद विभाग की संयुक्त टीमों ने देश भर में 68 हजार जगहों पर रेड की। \r\n
\r\n एफआईआर (FIR Registered) \r\n	\r\n 855 \r\n	\r\n कालाबाजारी करने वाले लोगों और गिरोहों पर 855 सख्त आपराधिक मुकदमे दर्ज किए गए हैं। \r\n
\r\n सिलेंडर जब्त (Cylinders Seized) \r\n	\r\n 48,000 से अधिक \r\n	\r\n अवैध रूप से छिपाकर रखे गए या ब्लैक में बेचे जा रहे 48 हजार से ज्यादा सिलेंडर प्रशासन ने जब्त कर लिए हैं। \r\n

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पैनिक बाइंग (Panic Buying) से बचें: उपभोक्ताओं से खास अपील

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इंडियन ऑयल ने देश के करोड़ों उपभोक्ताओं से हाथ जोड़कर एक बेहद महत्वपूर्ण अपील की है:

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1. \r\n
   व्हाट्सएप यूनिवर्सिटी से बचें: सोशल मीडिया (फेसबुक, व्हाट्सएप आदि) पर बिना किसी आधिकारिक प्रमाण के चल रही गैस कमी की अफवाहों पर बिल्कुल भी विश्वास न करें।
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2. \r\n
   स्टॉक न करें: डर के मारे अनावश्यक रूप से अतिरिक्त सिलेंडरों की बुकिंग या जमाखोरी न करें। आपके हिस्से की गैस आपके पास समय पर पहुंचेगी।
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3. \r\n
   आधिकारिक चैनल: किसी भी प्रकार की परेशानी, डिलीवरी में देरी या शिकायत के लिए सीधे कंपनी के आधिकारिक कस्टमर केयर नंबर या सहायता चैनलों (Help Channels) से संपर्क करें।
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