उत्तर प्रदेश के बिजनौर जिले में जनसमस्याओं के त्वरित निस्तारण के लिए शनिवार को थाना समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी (डीएम) जसजीत कौर की अध्यक्षता में जिले के थाना हल्दौर और थाना कोतवाली शहर में यह महत्वपूर्ण कार्यक्रम संपन्न हुआ। इस मौके पर जिले के पुलिस अधीक्षक (एसपी) के.के. बिश्नोई सहित पुलिस और प्रशासनिक विभाग के कई अन्य संबंधित अधिकारी भी मौजूद रहे, जिन्होंने जनता की फरियाद सुनी।
फरियादियों की समस्याओं पर प्रशासन सख्त थाना समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी जसजीत कौर ने दूर-दराज से आए फरियादियों की शिकायतों और समस्याओं को बेहद गंभीरता से सुना। उन्होंने मौके पर मौजूद सभी संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण हर हाल में सुनिश्चित किया जाए। डीएम ने सख्त लहजे में कहा कि आम जनता की समस्याओं के समाधान में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। प्रशासन का यह मुख्य लक्ष्य है कि प्रत्येक शिकायतकर्ता को निष्पक्ष और प्रभावी कार्रवाई का पूरा भरोसा मिले।
राजस्व और पुलिस विभाग को आपसी समन्वय के निर्देश जमीन और संपत्ति से जुड़े मामलों को लेकर जिलाधिकारी ने विशेष जोर दिया। उन्होंने राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि वे आपसी समन्वय बनाकर काम करें। भूमि विवाद, अवैध अतिक्रमण, और आपसी विवाद जैसे मामलों का निस्तारण नियमों के अनुसार और जल्द से जल्द किया जाए, ताकि छोटे विवाद भविष्य में कोई बड़ा रूप न ले सकें। पुलिस अधीक्षक के.के. बिश्नोई ने भी पुलिसकर्मियों को शिकायतों पर तुरंत और निष्पक्ष एक्शन लेने की हिदायत दी।
स्थानीय स्तर पर त्वरित न्याय है मुख्य उद्देश्य जिलाधिकारी जसजीत कौर ने स्पष्ट किया कि थाना समाधान दिवस आयोजित करने का मुख्य उद्देश्य आम लोगों को स्थानीय स्तर पर ही त्वरित न्याय और समाधान उपलब्ध कराना है, ताकि उन्हें बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें। उन्होंने अधिकारियों को यह भी कड़े निर्देश दिए कि प्राप्त हो रही शिकायतों के निस्तारण की नियमित रूप से समीक्षा की जाए। अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि निस्तारण सिर्फ कागजों पर न होकर धरातल पर भी पूरी तरह से प्रभावी हो।
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