उत्तर प्रदेश के बिजनौर जिले का हल्दौर थाना शनिवार को प्रशासनिक गतिविधियों का केंद्र बना रहा। यहाँ आयोजित थाना समाधान दिवस में स्वयं जिलाधिकारी (DM) जसजीत कौर उपस्थित रहीं। जिलाधिकारी महोदया की इस सक्रिय भागीदारी ने जनता और अधिकारियों को एक स्पष्ट संदेश दिया: "अब प्रशासन फाइलों में नहीं, अपितु मैदान में है।" इस दौरान DM ने अधिकारियों को हर शिकायत के पीछे संवेदना रखने और पारदर्शी तरीके से उनका निस्तारण करने का निर्देश दिया।Read also:-बिजनौर में चुनावी तैयारी 'टॉप गियर' में: जिला निर्वाचन अधिकारी वान्या सिंह खुद उतरीं मैदान में, BLOs को दिए सख्त निर्देश- 'कोई मतदाता न छूटे'
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SP अभिषेक झा सहित कई अधिकारी रहे मौजूद

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थाना समाधान दिवस का आयोजन भूमि विवाद और पुलिस-राजस्व से संबंधित शिकायतों का मौके पर ही समाधान करने के लिए किया जाता है। DM जसजीत कौर की उपस्थिति ने इस प्रक्रिया को और अधिक महत्वपूर्ण बना दिया।
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    अधिकारीगण: इस दौरान जिलाधिकारी के साथ पुलिस अधीक्षक (SP) अभिषेक झा, हल्दौर थाना अध्यक्ष और राजस्व अधिकारी भी उपस्थित रहे।
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    जनता की भागीदारी: जिलाधिकारी ने थाना समाधान दिवस में आए प्रत्येक फरियादी की बातों को बड़े ध्यान से सुना और उनकी समस्याओं को समझा।
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समयबद्ध निस्तारण और संवेदना के निर्देश

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जनसुनवाई के दौरान, DM जसजीत कौर ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही या विलंब बर्दाश्त नहीं किया जाएगा।
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    निस्तारण का मापदंड: जिलाधिकारी ने कहा कि "प्रत्येक शिकायत का निस्तारण समयबद्ध और पारदर्शी होना चाहिए।"
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    संवेदनशीलता पर जोर: उन्होंने अधिकारियों को भावनात्मक रूप से संबोधित करते हुए कहा कि, "अब हर शिकायत के पीछे संवेदना होनी चाहिए।" इसका अर्थ है कि अधिकारी केवल कानूनी खानापूर्ति न करें, बल्कि नागरिकों की समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ हल करें।
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महिला हेल्प डेस्क और मिशन शक्ति का निरीक्षण

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DM जसजीत कौर ने जनसुनवाई के उपरांत विशेष रूप से महिला सुरक्षा और सशक्तिकरण से जुड़ी पहलों का निरीक्षण किया।
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    निरीक्षण बिंदु: उन्होंने महिला हेल्प डेस्क और मिशन शक्ति कार्यक्रम से संबंधित कार्यों की समीक्षा की।
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    महिलाओं की शिकायतें: उन्होंने अधिकारियों से मालूम किया कि महिलाओं की शिकायतों पर क्या कार्रवाई की जा रही है और प्रशासन की ओर से उन्हें क्या सहायता मिल रही है। यह निरीक्षण महिला सुरक्षा के प्रति प्रशासन की गंभीरता को दर्शाता है।
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प्रशासनिक जवाबदेही की उम्मीद

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थाना समाधान दिवस पर DM जसजीत कौर की व्यक्तिगत उपस्थिति और उनकी सक्रियता से स्थानीय नागरिकों में बड़ी उम्मीद जगी है। यह स्पष्ट संदेश गया है कि जिला प्रशासन अब केवल दफ्तरों से नहीं, बल्कि सीधे फील्ड में आकर जनता की समस्याओं का समाधान करना चाहता है। लोगों ने जिलाधिकारी के इस कदम की सराहना की है।
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फाइलों से मैदान तक प्रशासन

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बिजनौर प्रशासन अब DM के निर्देशों के अनुरूप कार्य करते हुए राजस्व और पुलिस संबंधित मामलों में त्वरित और पारदर्शी कार्रवाई सुनिश्चित करेगा। हल्दौर थाना के कार्य प्रणाली में सुधार लाने के लिए यह सक्रियता सहायक सिद्ध होगी, जिससे जनता का पुलिस और राजस्व विभाग पर विश्वास बढ़ेगा।
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