बिजनौर।
\r\nजनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान को लेकर प्रशासन की ओर से लगातार प्रयास किए जा रहे हैं। इसी क्रम में शनिवार, 5 सितंबर 2026 को जनपद बिजनौर की तहसील चांदपुर में संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाएगा। इस बार समाधान दिवस की अध्यक्षता मुरादाबाद मंडल की कमिश्नर श्रीमती संगीता सिंह करेंगी।
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\r\nप्रशासन की ओर से जारी जानकारी के अनुसार, संपूर्ण समाधान दिवस में जनपद और तहसील स्तर के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहेंगे। इस दौरान क्षेत्र के लोग अपनी समस्याएं और शिकायतें सीधे अधिकारियों के समक्ष रख सकेंगे। प्रशासन का प्रयास रहेगा कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापरक, निष्पक्ष और समयबद्ध तरीके से निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।
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\r\nशनिवार को चांदपुर में जुटेंगे जनपद स्तरीय अधिकारी
\r\nसंपूर्ण समाधान दिवस को लेकर प्रशासनिक स्तर पर तैयारियां की जा रही हैं। शनिवार को चांदपुर तहसील में आयोजित होने वाले इस कार्यक्रम में विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहेंगे।
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\r\nइससे आम नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अलग-अलग कार्यालयों के चक्कर लगाने के बजाय एक ही स्थान पर संबंधित अधिकारियों के सामने अपनी शिकायत रखने का अवसर मिलेगा।
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\r\nसमाधान दिवस में राजस्व, पुलिस, विकास, विद्युत, सिंचाई, नगर निकाय, समाज कल्याण सहित विभिन्न विभागों से संबंधित शिकायतें सामने आने की संभावना है। अधिकारियों से अपेक्षा की जाएगी कि वे शिकायतों को केवल दर्ज करने तक सीमित न रखें, बल्कि उनके निस्तारण की प्रक्रिया को प्रभावी ढंग से आगे बढ़ाएं।
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\r\nकमिश्नर संगीता सिंह करेंगी अध्यक्षता
\r\nइस बार चांदपुर तहसील में होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस की खास बात यह है कि इसकी अध्यक्षता कमिश्नर मुरादाबाद मंडल मुरादाबाद श्रीमती संगीता सिंह करेंगी।
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\r\nकमिश्नर की मौजूदगी में होने वाले इस आयोजन को प्रशासनिक दृष्टि से महत्वपूर्ण माना जा रहा है। समाधान दिवस में आने वाली शिकायतों की स्थिति और उनके निस्तारण को लेकर संबंधित अधिकारियों से जवाबदेही तय किए जाने की भी उम्मीद है।
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\r\nजनता की समस्याओं को गंभीरता से सुनना और संबंधित विभागों को उनका निर्धारित समय में समाधान करने के निर्देश देना समाधान दिवस का प्रमुख उद्देश्य रहेगा।
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\r\nशिकायतों के निस्तारण की होगी गुणवत्ता पर नजर
\r\nसंपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य केवल फरियादियों की शिकायत सुनना नहीं, बल्कि उनका गुणवत्तापरक और समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। कई बार शिकायतों के निस्तारण के बाद भी फरियादी पूरी तरह संतुष्ट नहीं होते। ऐसे में प्रशासन की ओर से शिकायतों की वास्तविक स्थिति की जांच और मौके पर प्रभावी कार्रवाई पर जोर दिया जाता है।
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\r\nशनिवार को चांदपुर में होने वाले आयोजन में भी अधिकारियों से अपेक्षा की जाएगी कि वे शिकायतों को गंभीरता से लें और संबंधित मामलों में आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करें।
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\r\nखासकर ऐसे मामलों में जहां मौके पर जांच की आवश्यकता हो, संबंधित अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करनी होगी।
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\r\nसमाधान दिवस के बाद परियोजनाओं का भी निरीक्षण
\r\nसंपूर्ण समाधान दिवस समाप्त होने के बाद कमिश्नर संगीता सिंह का कार्यक्रम केवल जनसुनवाई तक सीमित नहीं रहेगा। जानकारी के अनुसार, वह अन्य अधिकारियों के साथ एक करोड़ रुपये से अधिक लागत वाली दो परियोजनाओं का भौतिक निरीक्षण भी करेंगी।
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\r\nइस निरीक्षण के दौरान परियोजनाओं की वास्तविक प्रगति, निर्माण कार्य की गुणवत्ता और मौके पर उपलब्ध स्थिति का जायजा लिया जाएगा।
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\r\nपरियोजनाओं के निरीक्षण से क्या होगा फायदा?
\r\nबड़ी लागत वाली विकास परियोजनाओं का भौतिक निरीक्षण प्रशासनिक निगरानी की दृष्टि से महत्वपूर्ण होता है। इससे कागजों में दर्ज प्रगति और मौके पर वास्तविक स्थिति के बीच अंतर की जानकारी मिल सकती है।
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\r\nकमिश्नर द्वारा परियोजनाओं का निरीक्षण किए जाने से संबंधित विभागों के अधिकारियों और कार्यदायी संस्थाओं की जिम्मेदारी भी बढ़ेगी। निर्माण कार्य में गुणवत्ता, समयसीमा और निर्धारित मानकों के पालन पर विशेष ध्यान दिए जाने की उम्मीद है।
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\r\nजनता के लिए महत्वपूर्ण मौका
\r\nचांदपुर तहसील क्षेत्र के लोगों के लिए शनिवार का संपूर्ण समाधान दिवस अपनी समस्याओं को प्रशासन के वरिष्ठ अधिकारियों के सामने रखने का महत्वपूर्ण अवसर होगा। जिन लोगों की शिकायतें लंबे समय से लंबित हैं या जिनका स्थानीय स्तर पर समाधान नहीं हो पा रहा है, वे समाधान दिवस में अपनी समस्या संबंधित अधिकारियों के समक्ष रख सकते हैं।
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\r\nहालांकि, शिकायतकर्ताओं के लिए यह जरूरी होगा कि वे अपनी समस्या से संबंधित दस्तावेज और उपलब्ध प्रमाण साथ लेकर पहुंचें, ताकि अधिकारी मामले की स्थिति को बेहतर ढंग से समझ सकें और आवश्यक कार्रवाई कर सकें।
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\r\nप्रशासन की प्राथमिकता—समस्या का समाधान, सिर्फ शिकायत दर्ज करना नहीं
\r\nसंपूर्ण समाधान दिवस की सफलता इस बात से तय होती है कि कितनी शिकायतें सुनी गईं, इसके साथ ही यह भी महत्वपूर्ण है कि उनमें से कितनी शिकायतों का वास्तविक समाधान हुआ।
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\r\nप्रशासन की ओर से शिकायतों के गुणवत्तापरक और समयबद्ध निस्तारण पर जोर दिया जा रहा है। ऐसे में शनिवार को चांदपुर में होने वाला आयोजन अधिकारियों के लिए भी अपनी कार्यप्रणाली और जनसमस्याओं के प्रति जवाबदेही दिखाने का अवसर होगा।
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\r\nकमिश्नर की अध्यक्षता में होने वाले इस कार्यक्रम से स्थानीय लोगों को उम्मीद रहेगी कि उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना जाएगा और संबंधित विभागों को प्रभावी कार्रवाई के निर्देश मिलेंगे।
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\r\nएक ही दिन जनसुनवाई और विकास कार्यों की समीक्षा
\r\nशनिवार का प्रशासनिक कार्यक्रम इसलिए भी महत्वपूर्ण है क्योंकि एक ओर जहां कमिश्नर जनता की शिकायतें सुनेंगी, वहीं दूसरी ओर एक करोड़ रुपये से अधिक लागत वाली दो परियोजनाओं का मौके पर निरीक्षण भी करेंगी।
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\r\nइस तरह दिन के कार्यक्रम में जनसुनवाई के साथ-साथ विकास कार्यों की जमीनी हकीकत की समीक्षा भी होगी। इससे प्रशासन को चांदपुर क्षेत्र में जनसमस्याओं और विकास परियोजनाओं दोनों की स्थिति का प्रत्यक्ष आकलन करने का अवसर मिलेगा।
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\r\nअब नजर रहेगी शिकायतों के समाधान और परियोजनाओं की प्रगति पर
\r\nकुल मिलाकर, 5 सितंबर 2026 को चांदपुर तहसील में होने वाला संपूर्ण समाधान दिवस आमजन की समस्याओं के समाधान और प्रशासनिक जवाबदेही के लिहाज से महत्वपूर्ण रहेगा। कमिश्नर संगीता सिंह की अध्यक्षता में होने वाले इस आयोजन में जनपद स्तरीय अधिकारियों की मौजूदगी रहेगी।
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\r\nवहीं, समाधान दिवस के बाद एक करोड़ रुपये से अधिक लागत वाली दो परियोजनाओं के भौतिक निरीक्षण से विकास कार्यों की वास्तविक स्थिति भी सामने आएगी। अब देखना होगा कि जनसुनवाई के दौरान कितनी शिकायतें सामने आती हैं और संबंधित विभाग उनका कितनी तेजी से तथा प्रभावी तरीके से समाधान सुनिश्चित करते हैं।
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